よくある質問

Q&A

初心者でも利用できますか??

はい、当施設はゴルフを始めたばかりの初心者から上級者、これからゴルフを始めてみたいけどまずは体験してみたい方まで歓迎しております。大人用(メンズ・レディス)・ジュニア用のレンタルクラブもありますので気軽にお越しください。

シューズやグローブはレンタル出来ますか?

いいえ、申し訳ございませんが身に付ける商品につきましてはお客様自身でご用意くださいますようお願いいたします。

予約は必要ですか?

必ずしも必要ではありませんが時間帯により打席が埋まっている場合があります。また駐車場が6台分と狭小なため、出来るだけご予約いただいたほうが待ち時間無くスムーズにご利用いただけます。

予約はどのようにしたらいいですか?

1、LINE上から空き時間を調べて予約する方法
①LINEで公式アカウント【FUSION GOLF】を検索いただくかLINE ID【@369mgmff】で友だち登録。
②登録後トーク画面を開き下部メニュー『会員メニュー 無料登録もこちらから』のアイコンから会員登録。
③その後表示される会員メニュー内に予約のボタンがありますのでそちらからご予約。

友だち追加

2、LINEトークやInstagram、FACEBOOKから直接メッセージで問い合わせ
対応は店舗営業時間中の10時~20時までの対応となります。また営業時間中は極力注意して確認するようにはしていますが、接客中や工房作業中の場合確認が遅れる場合がございます。
必ずしも対応できるとは限りませんのでご了承の上お問い合わせください。
Instagram:https://www.instagram.com/fusion_golf/
Facebook:https://www.facebook.com/fusiongolf.daisen/

3、店舗に直接電話する
営業時間中の対応となります。また接客中や工房作業中の場合電話の応対が出来ない場合がございます。必ずしも対応できるとは限りませんのでご了承の上お問い合わせください。

施設設備を破損した際や施設内でのけが等による損害賠償はどのようになっていますか?

当施設に瑕疵がある場合の設備破損や怪我に関しては当施設の損害保険により対応させていただきます。当施設に瑕疵がないお客様自身による設備破損や怪我、お客様の不注意による他のお客様に怪我を生じさせた場合についてはお客様有責でのご対応となりますので施設利用前にゴルファー保険等に入られておくことをお勧めいたします。

複数人で利用する場合の料金はどのようになりますか?

当店の料金体系は

ブース基本料金(1時間) + 延長料金 + 追加人数料金

となっておりますので、人数多く長時間利用しても料金があまり増えないおトクな料金体系となっております。

例:夜間・土日祝日にプレミアムブースを3人で3時間利用した場合の合計料金

2,750円(基本料金) + 2,200円(延長30分毎 550円 × 4) + 4,400円(2名追加料金)= 9,350円

サブスク(月定額制)契約者と契約者以外の人が同時利用する場合の料金はどのようになりますか?

サブスク契約者が代表でご予約いただければ、基本料金と延長時間はサブスク契約者の使い放題プランに含まれています※1ので必要となる料金は追加人員料金のみになります。

例:代表者が全日プラン契約者、それ以外2名がビジターで夜間・土日祝日にプレミアムブースを3時間利用した場合の合計料金
4,400円(2名追加料金)のみ

※1 全日プラン契約者は3時間、平日デイプランは2時間までが使い放題に含まれています。それを超える時間の利用の場合は30分毎に550円が追加されます。

サブスク(月定額制)はいつ申し込めばいいですか?

サブスク料金は入会月に関しては日割りで計算される仕様のため、いつ入会していただいても大丈夫です。翌月分の決済を毎月30日(2月のみ末日)に自動更新で行います。※30日に入会された場合システムの仕様上、1か月無料と表示されますが、申し込み後即翌月分の決済が行われますのでご了承ください。

サブスク(月定額制)の解約はどのようにすればいいですか?

解約したい月の25日までに店頭スタッフまでお申し出いただくようお願いいたします。仕様上LINE上からもキャンセル手続きが出来る様になっていますが、店舗にはキャンセルされた旨の通知がありませんのでお申し出がない場合は店舗側は継続請求をしてしまいます。キャンセルの場合は必ずお申し出いただくようお願いいたします。